Strategi Komunikasi Humas untuk Membangun Citra Positif Organisasi

9 May 2024 - 16:24
Muhammad Hatta, SST. MT (Ketua Forum Humas Politeknik Negeri Se Indonesia yang juga Koordinator Humas dan Kerjasama Politeknik Negeri Lhokseumawe).
1 dari 3 halaman

Koranindependen.co - Setiap organisasi saat ini perlu membangun persepsi dan citra positif di mata publik dan stakeholders. Citra yang baik akan membuat reputasi organisasi semakin maju dan berkembang. Kepercayaan akan meningkat dan hubungan dengan organisasi lain akan terjalin dengan harmonis. 


 

Untuk membangun citra tersebut diperlukan strategi komunikasi yang jitu. Banyak strategi yang dapat digunakan, tentunya harus sesuai dengan target yang diinginkan.


 

Strategi komunikasi yang efektif melibatkan pemahaman yang mendalam tentang target audiens. Hal ini diawali dengan menetapkan tujuan komunikasi. Kemudian menyesuaikan konten dengan konteks yang relevan dan kreatif. Memilih kanal yang tepat untuk mencapai audiens, dan membangun komunitas untuk menciptakan interaksi yang berkelanjutan.


 

Untuk itu, penting bagi Humas untuk membangun komunikasi yang baik melalui  strategi 5K (Konten, Konteks, Kreatif, Kanal dan Komunitas). Strategi komunikasi ini dapat digunakan untuk menciptakan citra positif terhadap organisasi. 


 

Pertama Konten

Konten mencakup identifikasi topik yang relevan dan menarik bagi target audiens. Konten yang berkualitas dan informatif akan lebih menarik ketika disalurkan melalui berbagai kanal. Disini Humas dituntut untuk memahami kebutuhan dan keinginan dari audiens. Hal ini akan memberikan nilai tambah dan membangun hubungan yang kuat dengan target audiens. 


 

Humas juga bisa membangun narasi yang memancing kesadaran pemikiran dan pertimbangan dari sasaran komunikasi. Bisa mengedepankan logika, emosional ataupun kombinasi keduanya. 


 

Kedua Konteks