Konteks melibatkan pemahaman yang mendalam tentang situasi, lingkungan, dan keadaan yang memengaruhi audiens. Ini mencakup memperhatikan tren, isu-isu terkini, dan kebutuhan spesifik audiens. Dengan memahami konteksnya, Humas dapat menyampaikan pesan secara relevan dan tepat waktu, serta meningkatkan daya tarik dan resonansi konten.
Konteks juga memiliki keterkaitan, relevansi, hal-hal yang menghubungkan narasi dengan sisi sasaran komunikasi bisa berupa data, fakta, ikatan kedekatan, sebab akibat, pemancingan minat dan kebutuhan.
Ketiga Kreatif
Lebih kepada strategi agar narasi mendapatkan perhatian sasaran lebih lama ditengah bisingnya arus informasi saat ini. Bisa berupa kreativitas multi kanal maupun bentuk produk komunikasinya.
Keempat Kanal
Pemilihan kanal/saluran konten dengan memperhatikan dan mencermati karakteristik target audiens sehingga penyampaian informasi akan lebih efektif dan efisien.
Dengan memilih kanal yang sesuai, akan dapat meningkatkan visibilitas, mencapai target yang lebih efektif, dan meningkatkan interaksi dengan audiens. Beberapa kanal diantaranya seperti media sosial, email, situs web, iklan online, siaran langsung, media online dan cetak, televisi dan lain sebagainya.
Kelima Komunitas
Merupakan mitra strategis yang bisa mengurangi faktor "noise" atau "lose" dari penerimaan informasi, termasuk mendapatkan informasi valid dari target audiens secara langsung.